service delivery platform

Maximizamos o valor do cliente por meio de toda a gestão do ciclo de vida dos seus serviços digitais

Telas ilustrativas da plataforma de gestão de oferta de serviços digitais com cobrança recorrente da Akross.
Telas ilustrativas da plataforma de gestão de oferta de serviços digitais com cobrança recorrente da Akross.

Grandes empresas confiam na plataforma da Akross para potencializar seus negócios através da gestão de oferta de serviços com cobrança recorrente

Logo da Claro
Logo da Oi
Logo da TIM

Conheça a nossa solução

Nossa plataforma atua em toda a gestão das assinaturas de serviços digitais: oferta (elegibilidade), contratação, renovação, rentabilização e cancelamento.

Elegibilidade

Controle da elegibilidade da oferta, considerando regras de negócios e perfil do cliente, a partir do canal de aquisição, meios de pagamento disponíveis e parâmetros específicos de cada serviço.
customerAcquisition

Gestão da assinatura

Gestão de todas as etapas do ciclo de vida do cliente: estabelecimento da régua de comunicação para envio e recebimento de mensagens; implementação de interações para contratação, renovação e recorrência de cobrança; rentabilização (upsell e cross sell) e cancelamento de assinaturas.
lifeCycleManagement

Gestão do atendimento e painel de controle

Solução para gestão do histórico de assinaturas e controle dos serviços digitais ativos do cliente pela área de atendimento da sua empresa, com histórico de mensagens integradas ao CRM e outros canais de relacionamento.
customerService

Canais de comunicação

Integração para comunicação com os clientes considerando os mais diversos tipos de canais: SMS, Smart Message, Web Push, RCS, E-mail e WhatsApp.
channelIntegration

Tarifação de serviços

Módulo que permite a tarifação inteligente dos serviços de forma recorrente, avulsa ou em bundle, facilmente integrável aos gateways de pagamento: carrier cilling, débito em conta, boleto, cartão de crédito, PIX e outros.
paymentManagement

Integração de parceiros

Agilidade para inclusão de novos parceiros de serviços e suas ofertas totalmente integrados ao marketplace das empresas.
partnersOnboarding

Gestão do negócio

Acompanhamento online dos principais indicadores para gestão estratégica de receita das assinaturas, através de relatórios customizáveis com visão geral e segmentada por parceiros, serviços, canais, tipo de cliente e plano.
dashboards

Ofertas de serviços

Direcionamento inteligente de ofertas de serviços para a base e novos clientes por meio de diversos canais como: Mídia Web, Smart Massage, Portal No Credit, Aplicativo, entre outros.
campaignManagement

+300 serviços digitais integrados e com alta agilidade para novas adições.

Portfólio completo de Serviços Digitais nas mais diversas categorias: Entretenimento, Games, Segurança Digital, Saúde, Educação e Notícias.
Logos de alguns serviços digitais integrados na plataforma de gestão de assinaturas da Akross: Globo Play, Disney Plus, HBO Max, Netflix, entre outros.
Logos de alguns serviços digitais integrados na plataforma de gestão de assinaturas da Akross: Globo Play, Disney Plus, HBO Max, Netflix, entre outros.

Vantagens da
nossa plataforma

Nossos números

Somos a maior plataforma de gestão de serviços digitais do Brasil

Assinaturas

+ 0 M
de assinaturas já foram gerenciadas através da nossa plataforma.

Parceiros

+ 0
parceiros responsáveis pela disponibilização dos serviços.

Serviços

+ 0
serviços são oferecidos aos clientes finais de grandes empresas.

Mensagens

+ 0 M
de mensagens enviadas por mês para venda e gestão dos serviços.

Quer conhecer a nossa solução?

Agende com um dos nossos especialistas.